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信件内容
流水号 20220926003
标    题 皇冠足球90比分2022级新生网课的一些问题
发件IP 218.195.192.*
写信时间 2022年09月26日
信件内容 书记您好      疫情当下,为了保证正常的教育教学工作,皇冠足球90比分:选择了进行线上教学,这是形势所迫。但是皇冠足球90比分雨课堂的种种问题不知道您是否有进行了解。       首先,雨课堂打开语音直播后,一旦因卡顿退出后,就会出现音画不同步的情况,且无处理办法;其次,老师在雨课堂下发习题后,进入习题语音会中断,且返回后会出现音画不同步的状况;再之后,若老师打开视频,则会出现更严重的卡顿,虽然能解决音频问题,但于此相对的会出现视频卡顿的问题。私以为腾讯视频和钉钉直播较雨课堂更能满足线上教学的要求。       望书记看到后能够回复及采纳                                                                                                                                                                            2022级新生
办理情况
处理状态 已处理
回复内容  

同学你好:

你于926日反映的“皇冠足球90比分2022级新生反映网课问题”的信访件已收到。教务处高度重视,对“雨课堂”教学平台直播授课卡顿的问题进行调查核实,现将核查情况和解决办法回复如下:

一、皇冠足球90比分“雨课堂”教学平台直播授课卡顿调查情况

教务处通过联系督导办、“雨课堂”教师保障群、雨课堂公司技术人员以及部分学生,了解到雨课堂直播授课不存在卡顿的问题,雨课堂公司技术人员从专业技术层面分析有可能是操作问题、设备问题或网络问题等因素导致的个别因素,不是普遍问题,雨课堂直播授课目前整体正常。

二、皇冠足球90比分使用腾讯会议等开放式的直播软件的回复

96日多名教师使用腾讯会议反映有外来人员进入会议进行捣乱,破坏教学秩序。根据自治区相关部门要求,为避免外来人员发布不健康的信息,造成更严重的后果,皇冠足球90比分:不再使用腾讯会议等开放式的直播软件,统一使用学校专用的超星、雨课堂、智慧树三大网络教学平台的直播功能进行教学活动。

三、解决办法

学校现有超星、雨课堂、智慧树三大网络教学平台,均可以支持直播授课,因考虑到教学过程复杂性,本学期开学之前已要求授课教师准备常规教学平台和备用教学平台。如该课程教师在使用雨课堂授课过程中,存在卡顿现象且影响教学活动,建议教师直接更换备用教学软件。

 

喀什大学教务处

2022929

 

处理时间 2022年09月29日